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接單管理

1、花店在首頁點擊“會員管理中心”可直接進入。


2、在“接單管理”中可查看所有在花娃接到的訂單狀態。

3、下單方指定您的花店下單,會顯示在待處理列表中,需要花店確認接單。

4、接單成功后,鮮花訂單顯示在交易中列表中,花店按已接單列表中的訂單配送時間配送,配送時點擊“開始配送”,則訂單顯示在“配送中”。

 5、花店在訂單配送完成后,點擊該訂單中的確認送達,訂單則顯示在“等待確認”的列表中。

6、經銷商確認完成訂單后,訂單在“已完成”狀態中,同時款項自動進入花店花娃賬戶中。若經銷商未及時確認,訂單會在10天內自動確認完成,款項自動進入花店花娃賬戶。

7、若因為一些不可避免的因素,經銷商申請退款,則該訂單顯示在“退款/售后”列表。

8、所有正在交易、交易成功或失敗的訂單等,將全部顯示在“所有訂單”列表中。



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