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1、花店在首頁點擊“會員管理中心”可直接進入。
2、在“接單管理”中可查看所有在花娃接到的訂單狀態。
3、下單方指定您的花店下單，會顯示在“待處理”列表中，需要花店確認接單。
4、接單成功后，鮮花訂單顯示在“交易中”列表中，花店按“已接單”列表中的訂單配送時間配送，配送時點擊“開始配送”，則訂單顯示在“配送中”。
5、花店在訂單配送完成后，點擊該訂單中的“確認送達”，訂單則顯示在“等待確認”的列表中。
6、經銷商確認完成訂單后，訂單在“已完成”狀態中，同時款項自動進入花店花娃賬戶中。若經銷商未及時確認，訂單會在10天內自動確認完成，款項自動進入花店花娃賬戶。
7、若因為一些不可避免的因素，經銷商申請退款，則該訂單顯示在“退款/售后”列表。
8、所有正在交易、交易成功或失敗的訂單等，將全部顯示在“所有訂單”列表中。
