很多人都出于對美好的向往而走上了開花店的道路。
但眾所周知的是,大多數的花店生命周期都比較短。能堅持下來的花店,一定是在開源拓客和節流控成本兩個方面付出了不少的努力。
據花娃了解,花店的收入來源主要有5個:
第一、線下主動進店客戶?;ǖ旮渌赇伈惶粯?,只要客戶愿意進店,大概率是要買花的。消費者進店之后少則消費幾十元,多則消費數百元。
花卉的毛利一般在60%左右,特殊節假日可以達到80%左右。一般來說,只要一天的進店客戶能夠達到10個,一天的營收就有希望超過1000元。
假設一家花店一天開業10個小時,平均下來一個小時進店1個客戶左右。那我們看到店面沒有客人也是很正常的。
對于這些主動進店客戶,不管他們的消費金額多少,都一定要做好服務。因為這一類客人,可能大多數是來自于花店附近的,來店里比較方便。做好了服務,上門復購率往往會很高。
第二、節假日旺季?;ǖ耆粘5氖杖肫鋵嵰话?,但每年在節假日的時候生意都會呈現大幅度上漲的趨勢。
每年像情人節、母親節、圣誕節、婚禮季這些節日,花店的生意都會非常好。
開花店的邏輯有點類似于“半年不開張,開張吃半年”。一年內,這樣的旺季大約有20天左右,毛利潤可能基本可以做到20萬以上。
正因為有旺季分擔了開店的壓力,所以很多花店即使在淡季看著沒有人,也不會倒閉。
第三、辦公樓租售花。在一些大城市,花店還有一類潛在的業務對象——同城的企業用戶。比如有的公司剛裝修完,有異味,他們可能就會從花店買一批花或者是租一批花。
如果公司從花店買花,那么所有的打理就需要公司員工自己打理,死掉跟花店無關。如果是租花的話,租金大概30-50元/月/盆。辦公室里大多擺放的都是發財樹這一類意頭比較好的綠植,生長周期也很長,花店的服務周期就也會比較長。
別看一棵樹租金只要幾十元,有的辦公室比較大,一次性就需要訂購100棵以上的發財樹,一個月的租金少說也有3000元?;ǖ晷枰總€月派人到公司免費保養,雖然存在一定的人工成本,但也是一筆很穩定的收入。
不過,這樣的企業大客戶并不是很好找哦,因此需要用真誠主動的態度去尋求與公司的合作。一旦開發出一個大型企業的客戶,一次性營收就可能達到好幾萬。
如果一年能有10個固定的租綠植的企業客戶,固定收入在30萬左右。做好服務的情況下,未來都是源源不斷的穩定收入。
因此,花店一定要學會去開源拓客!主動積極的與你能接觸到的各類人群溝通。說不定隔壁的咖啡店里就正坐著一個想找花店租花的大客戶呢~
第四、線上銷售。很多顧客平時也不買花,也不愿意到花店買花,主要購買渠道就是線上下單。除了在微信買花之外,線上的電商平臺比如美團、餓了么,都是大家很喜歡的。因為跑腿業務現在已經非常成熟,下單兩個小時內就能收到花。
這些消費者選花主要就是看圖片樣式是否好看,價格自己是否能夠接受,評論是否有差評。一般只要做好這3個方面,消費者就愿意下單。
除了個人消費者以外,也有很多企業會通過線上訂花。舉個例子,假設公司未來幾天有大客戶要來,需要一批商務花束、會議桌鮮花,行政人員沒有辦法去線下一一對比鮮花店的質量,就只能在網上進行溝通下單。
私域流量運營?;ǖ昀习逡朕k法加添加客戶的微信,將一次性買賣盡力發展為長期??梢酝ㄟ^建群或者是朋友圈運營的形式進行活動的促銷,這也會有一部分轉化。
日常在朋友圈更新的花束美圖和美文會激發客戶購買的欲望,也方便客人自己選購,不會帶來推銷的不適感~同時也更方便客人幫花店推薦其他客戶。
如果訂單較大,距離不遠,花店老板還可以免配送費,直接送貨上門。搭配上公司拼單買花或者每月4束花這樣的營銷方法,生意會越做越好的~
私域運營這個方法已經被很多花店應用了起來,這也是為什么我們覺得花店門店里客流量少,但是生意好像也不差的原因。
如果你也想開花店,一定要把以上渠道都了解清楚哦!分析出自己擅長的方向,全力去做好花店的運營,這樣開花店的成功率會更高!